Welke documenten heb ik nodig om te reserveren?
Een geldig rijbewijs, contactgegevens en akkoord op de huurvoorwaarden zijn vereist.
FAQ
Veelgestelde vragen over reserveren, vereiste documenten, betalingen en ophalen.
Wanneer is mijn reservering bevestigd?
Je reservering wordt bevestigd na goedkeuring door admin. Je ontvangt e-mailupdates met je reserveringscode.
Hoe werken betalingen?
Je ontvangt eerst een factuur. Nadat de betaling is ontvangen, wordt een verkoopbon uitgegeven.
Hoe werken ophalen en inleveren?
Selecteer ophaal- en inlevertijd plus locaties tijdens de reservering. Neem originele documenten mee bij ophalen.
Wat zijn jullie openingstijden?
Onze standaard openingstijden zijn maandag t/m zaterdag van 08:00 tot 18:00. Voor verzoeken buiten openingstijd kun je ons bellen of WhatsAppen.
Hoe worden categorieprijzen berekend?
Elke categorie heeft een basistarief per dag. Je eindtotaal is basishuur + geselecteerde extra's - kortingen + toepasselijke belasting.
Wat moet ik doen bij een noodgeval?
Zorg eerst voor veiligheid. Bij direct gevaar bel je meteen de lokale hulpdiensten, en daarna zo snel mogelijk onze support.
Wat moet ik doen bij een ongeluk?
Controleer de veiligheid van iedereen, bel indien nodig hulpdiensten, maak foto's van de situatie en meld het direct aan ons. Erken ter plaatse geen aansprakelijkheid.
Is belasting inbegrepen in het totaalbedrag?
Ja. Belasting wordt als percentage berekend en is opgenomen in het definitieve totaal in je samenvatting en factuurdocumenten.
Wat is de minimumleeftijd om te huren?
De minimumleeftijd is 21 jaar. Een geldig rijbewijs is verplicht en moet geldig zijn op de ophaaldatum.
Moet ik een borg betalen?
Afhankelijk van de reservering en voertuigcategorie kan een borg vereist zijn. De borgvoorwaarden worden gedeeld tijdens de bevestiging.
Is verzekering inbegrepen?
Basisdekking is inbegrepen volgens lokaal verhuurbeleid. Extra dekking kan optioneel beschikbaar zijn per voertuigcategorie.
Kan ik mijn reservering annuleren of wijzigen?
Ja, neem zo vroeg mogelijk contact op. Wijzigingen en annuleringen hangen af van status en timing van de reservering.
Wat gebeurt er als ik te laat inlever?
Te laat inleveren kan extra kosten veroorzaken. Laat het ons direct weten als je inlevertijd verandert.
Wat is jullie brandstofbeleid?
Voertuigen moeten met het afgesproken brandstofniveau worden ingeleverd. Zo niet, dan kunnen tank-/servicekosten gelden.
Is er een kilometerlimiet?
Kilometerlimieten hangen af van overeenkomst en categorie. Eventuele limieten en meerkosten worden vooraf bevestigd.
Kan ik een extra bestuurder toevoegen?
Ja, extra bestuurders kunnen worden toegevoegd als zij aan dezelfde leeftijds- en rijbewijsvereisten voldoen.
Kan ik extra's aanvragen zoals kinderzitje of GPS?
Ja, extra's kun je tijdens het reserveren selecteren, afhankelijk van beschikbaarheid.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij ondersteunen goedgekeurde digitale betaalmethoden en overschrijvingen volgens de factuurinstructies.
Mag ik met het voertuig de grens over?
Grensoverschrijdend gebruik vereist voorafgaande toestemming. Neem vóór ophalen contact met ons op.
Zijn er boetes voor schoonmaak of roken?
Ja, bij buitensporige vervuiling of rookovertredingen kunnen extra kosten gelden volgens de voorwaarden.
Hulp nodig?
Neem contact op met Sun & Fun Car Rental via sunandfuncarrentalbv@gmail.com of +5997966825.